Публичная оферта

1. Общие положения

Настоящий документ является предложением индивидуального предпринимателя ALEKSANDR AREFEV (Александр Арефьев), зарегистрированного в Грузии, идентификационный номер 306572624, заключить договор на оказание образовательных и консультационных услуг на изложенных ниже условиях.

Адрес регистрации: Грузия, Тбилиси, район Крцаниси, посёлок Поничала № 3, корпус № 5, подъезд 2, этаж 4. Email: alex@netoshibok.com. Далее предприниматель именуется «Исполнитель», а лицо, принявшее оферту, — «Заказчик».

2. Принятие оферты

Для платных услуг договор считается заключённым после согласования существенных условий в переписке, счёте или платёжной ссылке и внесения Заказчиком оплаты. Направление заявки само по себе не обязывает Заказчика покупать занятия.

За несовершеннолетнего ученика оферту принимает родитель или иной законный представитель. Совершеннолетний ученик может принять её самостоятельно.

3. Услуги

Исполнитель лично проводит индивидуальные онлайн-занятия по математике, диагностику знаний, проверяет задания и предоставляет учебные материалы. Конкретная программа формируется с учётом уровня и цели ученика.

• диагностическое занятие — без оплаты, продолжительностью до 40 минут;
• 2–4 классы — 45 минут;
• с 5 класса, базовая математика — 50 минут;
• профильная математика — 1 час 30 минут.

Занятия проходят дистанционно через согласованную платформу. Видеосвязь, рабочее устройство и стабильный интернет Заказчик обеспечивает самостоятельно.

4. Цена и оплата

Стоимость, валюта, количество занятий в пакете и способ оплаты согласуются индивидуально до оплаты и фиксируются в переписке, счёте или платёжной ссылке. Если стороны не договорились иначе, услуги оплачиваются авансом.

Оплаченный пакет действует 2 месяца. Начало срока фиксируется при согласовании пакета, а если дата отдельно не согласована — срок исчисляется со дня первого занятия. Неиспользованные в этот период занятия прекращают быть доступными, кроме случаев, когда стороны письменно согласовали продление или иной порядок предусмотрен обязательными нормами закона.

5. Расписание, перенос и неявка

Расписание согласуется в переписке или личном кабинете. Перенести или отменить занятие без списания можно не позднее чем за 24 часа до его начала.

При отмене менее чем за 24 часа, неявке или невозможности подключиться по причинам на стороне Заказчика занятие считается проведённым и списывается из пакета. Если занятие не состоялось по вине Исполнителя, оно не списывается и переносится на согласованное время.

При техническом сбое стороны стараются восстановить связь. Если провести существенную часть занятия невозможно, стороны согласуют перенос или зачёт фактически проведённого времени.

6. Отказ от договора и возврат

По законодательству Грузии Заказчик, заключивший договор дистанционно, вправе отказаться от него без объяснения причин в течение 14 календарных дней. Если по просьбе Заказчика оказание услуг началось до окончания этого срока, при отказе оплачивается стоимость уже оказанных услуг пропорционально согласованной цене. После полного оказания услуги право на отказ может прекратиться при наличии предварительного согласия и подтверждения Заказчика.

После истечения обязательного срока добровольный возврат за неиспользованные занятия по общему правилу не предоставляется. Это условие не ограничивает права Заказчика при неоказании услуги, существенном недостатке или в других случаях, когда возврат обязателен по закону.

Запрос направляется на alex@netoshibok.com с указанием имени Заказчика, даты оплаты и причины обращения. Если возврат обязателен, из суммы могут быть удержаны стоимость оказанных услуг и фактически понесённые расходы в пределах, разрешённых законом.

7. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется проводить занятия добросовестно, соблюдать согласованное расписание, поддерживать связь и учитывать учебный уровень ученика. Исполнитель не гарантирует конкретную оценку или результат экзамена, поскольку результат зависит также от посещаемости, самостоятельной работы и выполнения рекомендаций.

Заказчик обязуется сообщать достоверные данные, своевременно оплачивать занятия, обеспечивать участие ученика и не распространять материалы Исполнителя без разрешения.

8. Интеллектуальные права

Материалы сайта и занятий предоставляются для личного обучения ученика. Их копирование, публичное размещение, продажа или передача третьим лицам без письменного разрешения запрещены, кроме случаев, прямо разрешённых законом.

9. Персональные данные

Данные Заказчика и ученика обрабатываются в соответствии с политикой конфиденциальности. Уроки не записываются. Отзывы и результаты могут публиковаться только с отдельного согласия соответствующего лица или законного представителя.

10. Ответственность и споры

Стороны отвечают за нарушение обязательств в соответствии с договором и применимым законодательством. Сторона освобождается от ответственности за обстоятельства вне её разумного контроля, если своевременно уведомила другую сторону.

Претензии направляются на alex@netoshibok.com. Стороны стремятся урегулировать спор путём переговоров. К договору применяется право Грузии, при этом сохраняются обязательные права потребителя, которые нельзя исключить соглашением сторон.

11. Изменение условий

Новая редакция оферты действует для договоров, заключённых после её публикации. Для уже оплаченного пакета сохраняются согласованные при оплате цена и основные условия, если стороны письменно не договорились иначе.